ఎటిఎం డబ్బు డెబిట్ చేసినా దాన్ని పంపిణీ చేయకపోతే ఏమి చేయాలి? అత్యవసర చర్యలు తీసుకోవాలి
ప్రతి సంవత్సరం ఎక్కువ మంది ప్రజలు బ్యాంక్ కార్డులతో కొనుగోళ్లకు చెల్లించడానికి ఇష్టపడతారు. దురదృష్టవశాత్తు, రిటైల్ అవుట్లెట్లలోని టెర్మినల్స్ ఎల్లప్పుడూ వ్యవస్థాపించబడవు మరియు పెద్ద నగరాల నుండి దూరంతో వాటి సంఖ్య గణనీయంగా తగ్గుతుంది. ఎటిఎం నుండి నగదు ఉపసంహరించుకోవడం తప్ప కొనుగోలుదారుడికి వేరే మార్గం లేదు. ఏటీఎం డబ్బును వ్రాసి, దాన్ని ఇవ్వకపోతే?
మార్గం ద్వారా, ఒక డాలర్ విలువ ఇప్పటికే ఎంత ఉందో మీరు చూశారా? మార్పిడి రేట్ల వ్యత్యాసంపై ఇక్కడ డబ్బు సంపాదించడం ప్రారంభించండి!
సాంకేతిక వైఫల్యాలు, విద్యుత్తు అంతరాయాలు, కార్డుకు యాంత్రిక నష్టం, కార్డు నుండి బిల్లులు లేదా నిధులను జారీ చేయడానికి వన్-టైమ్ పరిమితిని మించి, మోసం కారణంగా లావాదేవీ ఎల్లప్పుడూ విజయవంతం కాదు. కేసులు చాలా అరుదు, అయినప్పటికీ, మీరు అలాంటి ఇబ్బందులకు సిద్ధంగా ఉండాలి, భయపడకండి మరియు అవసరమైన చర్యల యొక్క దశల వారీ అల్గోరిథం స్పష్టంగా తెలుసు.
డబ్బును ఉపసంహరించుకున్నా, ఖాతాకు జమ చేయని ఏటీఎంతో ఏమి చేయాలి?
ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ మీరు యంత్రాన్ని తట్టకూడదు, ఇది పాత టీవీ కాదు. ప్రతి పరికరానికి కెమెరా ఉంటుంది పరిష్కరిస్తుంది మీ చట్టవిరుద్ధ చర్యలు మరియు బ్యాంక్ ఇప్పటికే మీకు వ్యతిరేకంగా తీవ్రమైన కౌంటర్ దావాలను కలిగి ఉండవచ్చు. యంత్రం చెక్ జారీ చేసినట్లయితే, తదుపరి పరిశోధనల కోసం దానిని తీసుకొని సేవ్ చేసుకోండి (ఇది ఒక ప్రత్యేక లావాదేవీ కోడ్ను కలిగి ఉంటుంది, ఇది దర్యాప్తు సమయంలో లావాదేవీని గుర్తించడానికి బాగా దోహదపడుతుంది).
కొన్ని ఎటిఎంలు వెంటనే కార్డుకు వాపసు ఇస్తాయి ఆటోమేటిక్ మోడ్... మీరు 10-15 నిమిషాలు వేచి ఉండాలి (ఈ సమయంలో యంత్రం అకస్మాత్తుగా బిల్లులను జారీ చేయవచ్చు) మరియు బ్యాలెన్స్ను తిరిగి తనిఖీ చేయండి.
డబ్బు తిరిగి రాకపోతే, మీరు బ్యాంక్ హాట్లైన్ను సంప్రదించాలి (ఇది ఎటిఎమ్లో మరియు ప్లాస్టిక్ కార్డు వెనుక భాగంలో సూచించబడుతుంది). ప్రామాణిక గుర్తింపు విధానం ద్వారా వెళ్ళిన తరువాత, మీ సమస్యను వివరించండి.
ATM నెట్వర్క్ గడియారం చుట్టూ పర్యవేక్షించబడుతుంది మరియు, బహుశా, ఉద్యోగి వైఫల్యానికి కారణాన్ని వెంటనే గుర్తించగలుగుతారు. అరుదైన సందర్భాల్లో, తక్షణ వాపసు కూడా సాధ్యమే. కాల్ ఆలస్యం చేయడం విలువైనది కాదు, ఎందుకంటే మెమరీ పరికరంలోని డేటా ఓవర్రైట్ చేయబడవచ్చు మరియు కేసు దర్యాప్తు లాగబడుతుంది.
హాట్లైన్కు కాల్ చేసిన తర్వాత ఎక్కడ సంప్రదించాలి?
కాల్ తరువాత, పాస్పోర్ట్ మరియు గుర్తింపు కోడ్తో కార్డు జారీ చేసిన బ్యాంకు యొక్క సమీప శాఖను సందర్శించడం మరియు వివాదాస్పద లావాదేవీని నిరసిస్తూ వ్రాతపూర్వక ప్రకటనను ఇవ్వడం నిరుపయోగంగా ఉండదు. నోటరైజ్డ్ పవర్ ఆఫ్ అటార్నీ ఆధారంగా కార్డు యొక్క చట్టపరమైన యజమాని నుండి లేదా విశ్వసనీయ వ్యక్తి నుండి మాత్రమే దరఖాస్తు అంగీకరించబడుతుంది.
స్వీకరించిన బ్యాంక్ అధికారి సంతకం చేసిన దరఖాస్తు యొక్క మీ కాపీని తప్పకుండా తీసుకోండి. మీరు బ్యాంకును మోసం చేయకూడదు. దరఖాస్తు సమర్పించినా, వాస్తవానికి డబ్బు అందుకున్నట్లయితే, జరిమానా విధించవచ్చు.
ఈ పరిస్థితులలో బ్యాంక్ కార్డును బ్లాక్ చేయడానికి ఎటువంటి కారణం లేదు, కానీ ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, దానిని తాత్కాలికంగా "స్తంభింపజేయడం" మంచిది.
ఎటిఎం ఆపరేషన్ ఎలా విశ్లేషించబడుతుంది?
మీ అభ్యర్థన ఆధారంగా, బ్యాంక్ ఉద్యోగులు:
- ఖాతాకు నిధుల కదలికపై సంక్లిష్టమైన విశ్లేషణాత్మక పనిని నిర్వహిస్తుంది;
- ఎటిఎం నగదు సేకరణను నిర్వహించండి;
- నిఘా కెమెరాల నుండి వీడియో అధ్యయనం;
- మిగులును గుర్తించి దాన్ని తిరిగి లెక్కించండి;
- అప్లికేషన్లోని మొత్తంతో తనిఖీ చేయండి;
- లోపాల కోసం పరికరాన్ని తనిఖీ చేయండి;
- సాంకేతిక తనిఖీ నిర్వహించండి మరియు వైఫల్యానికి నిజమైన కారణాన్ని నిర్ధారించండి.
సమయంలో 3 (మూడు) రోజుల నుండి ఒక నెల వరకు, బ్లాక్ చేయబడిన నిధులను కార్డుకు తిరిగి ఇవ్వాలి.
డబ్బు తిరిగి రాకపోతే?
తిరిగి రాకపోతే, కోర్టులో దావా ప్రకటనను దాఖలు చేయడం మాత్రమే సత్యాన్ని స్థాపించడానికి సహాయపడుతుంది. "వ్రాతపూర్వక" మొత్తానికి అదనంగా, మీరు నిధుల వినియోగానికి వడ్డీ వాపసు కోసం, అలాగే నైతిక నష్టానికి పరిహారం కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.
భవిష్యత్తులో ఇలాంటి పరిస్థితుల్లోకి ఎలా రాకూడదు?
అటువంటి పరిస్థితులను నివారించడానికి, మీరు ప్లాస్టిక్ కార్డును జారీ చేసిన బ్యాంకు యొక్క ఎటిఎమ్ను ఉపయోగించాలి, కీబోర్డ్ మరియు కార్డ్ రీడర్పై అనుమానాస్పద అతివ్యాప్తుల కోసం ఎటిఎమ్ను ఉపయోగించే ముందు జాగ్రత్తగా పరిశీలించండి. పెద్ద మొత్తాలు మరియు చివరి డబ్బును నేరుగా బ్రాంచ్ యొక్క క్యాష్ డెస్క్ వద్ద ఉపసంహరించుకోవాలి మరియు లోపాలు కనిపించే తెరపై పరికరాలను నివారించాలి.